社会人基礎力について
新入社員のみなさん
まだ研修の真っただ中ですか
それとももう業務が始まっていますか
突然の環境の変化で戸惑うことも多いと思います
長い職業人生の第一歩ですね
これまでこのホームページで幾度となく出ているマルチステージの人生
長寿化と長期化する職業人生を書いてきました
社会の在り方の変容とともに、社会人基礎力はますます重要になってきたと言われています
社会人基礎力とは
〇前に踏み出す力・・・一歩前に踏み出し、失敗しても粘り強く取り組む力
〇考え抜く力・・・他人に働きかけ巻き込む力
〇チームで働く力・・・目的を設定し確実に行動する力
詳しく知りたい人は、以前にこのホームページで書いているので、検索ボックスで「社会人基礎力」と引くと
出てくると思いますよ
教科書も、厳しくしかる先生も、うざく感じていた校則もなくなりました
自分たちで考え、相談し、コミュニケーションをとって一歩一歩社会に慣れていってくださいね
頑張れフレッシュな若者たち
第一印象の法則！知っていますか
メラビアンの法則を知っていますか？
人は見た目が９割なーんで言葉をよく聞きますが、誤解して意味をとっている人が案外多い
では実際はどんな意味なの？て思いますよね
メラビアンの法則は、1971年にカリフォルニア大学ロサンゼルス校の心理学者であるアルバート・メラビアンが提唱した概念です。
メラビアンの実験では、言葉と表情、態度が矛盾している状況で、人はどんな印象を抱くのかを検証されました
それが、「言語情報＝Verbal」「聴覚情報＝Vocal」「視覚情報＝Visual」の頭文字をとった「3Vの法則」です
| 報の種類 | 概要 | 影響度 |
| 視覚情報 | 見た目、しぐさ、表情、視線 | 55% |
| 聴覚情報 | 声の質や大きさ、話す速さ、口調 | 38% |
| 言語情報 | 言葉そのものの意味、会話の内容 | 7% |
これは「感情を伝えるコミュニケーションにおいて」言語のコミュニケーションより非言語のコミュニケーションのほうが人に与える影響は大きいということです
例えば、相手が自分の話に対してつまらなそうな顔で相槌を打っていたら、いい気はしませんよね
口元だけでなく、目元でも笑顔の表情で「さぁ話してください」という態度を取ると
「あぁ話しやすい人だな」第一印象を持たれると思います
自分が話しをする場合、余裕が持てないことがありますよね
「緊張しやすくて、はじめて会う人に対してすごく弱い」
そう思っている人がいたら、次のような対策を取ってみてはどうでしょうか
・相手にしっかり視線を合わせて穏やかな表情で応対する。
・無表情にならないように意識する。
・ワントーン高めの声で話す。
・にっこり微笑む
「くれぐれも『楽しいね』と言いながら、声のトーンは低く、不機嫌な顔している」なぁんてことは止めましょうね
３つの「きく」の違いについて
新年度がやってくるからですかね
検索ワードに３つの「きく」が数件上がっていました
新入社員の皆さんはいいスタートが切りたいって思いますよね
さて、
コミュニケーションの基本は「きくこと」です
この「きく」実は３つあるのを知っていますか
特に、新入社員を迎える皆さん、新入社員にとって社会の入り口となる皆さんの役割はとても大きいと思います
今一度、「 聞 く ・ 聴 く ・ 訊 く 」思い起こしてみませんか
1、聞 く
な～んとなく聞く、音が入ってくる
耳に入ってきた言葉を認識する
雨音を聞く、物音を聞く、自分を呼ぶ声を聞く
こんな時に使うので「受動的」と呼ばれます
門の中に耳がある、聞き方だともいわれます、門を閉じて聞いてるってことです
２、聴 く
傾聴が大事です！
コミュニケーションの世界では、この聴くが大事ですよ！！！
私もたくさん言われてきたし沢山言ってきました
特徴は「きく」に心が入っているところです
分解すると、十の目と心になります
「十の目と心」で聴く
相手の伝えたいこと、考えていること、思いを理解しようと耳を傾ける事です
３、訊 く
これは尋ねる事です
自分が訊きたいこと、質問、興味関心のあることを訊く
聴くとは反対方向にある訊くです
相談に行くときは「訊く」ことが多いかもしれませんね
コミュニケーションの練習では「聞かない聞き方」のワークがあります
ワークをする時には、「こんなこと、私絶対してない」って思いますが
案外やっているんです
仕事をしている時に部下に話しかけられた、顔も上げずに「うん、うん」って生返事をしているけど
「どう思いますか」と問われて「今何言ってたっけ？」のような感じですね
まぁ流した方がいいこともありますが（笑）
「聞く・聴く・訊く」３つのきくを理解して、良いコミュニケーションをとってくださいね
４月施行の法令一覧
２０２２年４月から施工される法令一覧をご案内します
■育児・介護休業法
育児休業を取得しやすい雇用環境整備と本人または配偶者の妊娠・出産の申し出をした労働者に対する育児休業制度等の個別の周知・取得意向確認の措置義務付けなど
■次世代育成支援対策推進法
くるみん認定、プラチナくるみん認定の認定基準の改訂や当たらな認定制度「トライくるみん」の創設
☆くるみんとは、「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けた証です
不妊治療と仕事との両立しやすい環境整備に取り組む事業主を認定する
「くるみんプラス」制度の新設
■労働施策総合推進法
職場におけるパワーハラスメントを防止するための事業主が雇用管理上講ずべき措置の中小企業事業主への義務化
職場におけるパワーハラスメントは、職場において行われる
① 優越的な関係を背景とした言動であって、
② 業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより、
③ 労働者の就業環境が害されるもの
■女性活躍推進法
一般事業主行動計画の作成・届け出、情報公表等が１０１人以上３００人以下の中小企業にも義務化
「一般事業主行動計画」とは、企業が自社の女性活躍に関する状況把握と課題分析を行い、それを踏まえた行動計画を策定するものです。行動計画には、計画期間、数値目標、取組内容、取組の実施時期を盛りた込まなければなりません。
活用できるエクセル講座終了しました
３月５日～３月１９日まで３回に渡って仕事に役立つパソコン講座を開催しました
近年パソコン講座を開催しても定員に達しないことがあり
本年度初めて土曜日開催で企画し募集をかけたところ、１０名の定員に対し１７名の申し込みがあり
この時点で募集を打ち切り、午前と午後の２回に分けて開催することにしました
１０代～７０代まで多くの方が学ばれました
事業検証としてアンケートを受講者に協力いただきました
セミナーについては圧倒的に土曜日希望で夜間の開催を希望する声をありました
セミナーに参加した目的は、パソコンの知識を身に着けたい、仕事に必要で９割となりました
今後受けたいセミナーについては、「PowerPoint」「access」「Word」ソフト、特にWordに対する要望が高かったですね、今後参考にしていきたいと思います
参加いただいた皆様ありがとうございました
ストレス社会の中で
オンラインで「障害者のキャリアのイマ、そしてこれから。～経営者として伝えたいこと。当事者として伝えたいこと～。のセミナーを受けました
セミナーの内容は、障害者のみでなく、このストレス社会で働く多くの人に共通する内容があったので情報を共有したいと思います
ストレスを多く抱えている人・職場環境への悩み
部下の様子が気になる、どうしたらいいのと考えている皆さんに参考になると幸いです
☆体調管理支援の３つのポイント☆
セルフケア、セルフマネジメント促進
本人が自らのストレス、体調管理に早めに気がつき対応できるよう支援
ラインケア促進
本人のストレスに配慮した就労環境整備と体調面の変化に早めに対応できるラインケアの支援
サポート体制構築と連携
セルフケア、ラインケアを可能にするサポート体制構築と必要時のスムーズな連携
このなかでラインケア促進について詳しく書きたいと思います
ラインケア促進とは、何がストレスになりやすいかを理解しストレスを軽減し、能力を発揮しやすい職場環境づくりを行うことです
何がストレスになるのか、ストレスがかかった時のサイン、気が付いたらどうするかを事前に理解しておく必要。
気が付ける仕組みづくりも大事＝定期的な面談など
ＳＴＥＰ１ 本人の変化に気づく
ＳＴＥＰ２ 声かけをする
ＳＴＥＰ３ 話を聴く 体調面（受診状況含む）、業務面、生活面
ＳＴＥＰ４ ①業務上の配慮 ②産業保健スタッフ、支援機関、医療機関との連携
ＳＴＥＰ５ フォローアップ
ストレスの多い社会だからこそひとりひとりの声掛けや配慮で本来の力を発揮できる職場になるといいと思います
若者の就業行動と意欲の変容
労働政策研究報告書ＮＯ213
労働政策研究所 引用
「第５回若者のワークスタイル調査」から
大都市の若者の就業行動と意識の変容
上記の報告書を引用しています
今回の調査で下記に記載しているような「事実発見」があったそうです
①正社員転換者の減少
離学直後（卒業してすぐ）に正社員でなかった若年者がその後正社員に転換する割合が男性で特に減少している。
非正規雇用を継続している若年者の職業意識をみると、やりたい仕事なら正社員でもフリーターでもこだわらないとする者やうつや障害などで働きづらさを感じたことがあるという割合が高くなっている
経年的にフリーターに就いている若者が正社員になろうとする割合はこの５年間減少している
②若者の職業意識の変化
２００１年の調査、２０１１年の調査、２０１６年の調査と比較し
・今の世の中、定職につかなくても暮らしていける
・若いうちは自分のやりたいことを優先させたい
が上昇しその反面
・一つの企業に長く勤めるほうが良いが大きく減少している
他方で、「できれば仕事はしたくない」が大きく上昇している
③正社員定着者・転職者の意識の変化
今回の調査で、今ひとつ特徴的な点として正社員定着者の低下が見られた
職業意識の面からみても、正社員定着者は、１社志向こそ高いものの、独立志向もフリーランス志向も弱くなっており、やりがいを感じないながらも定着するという将来展望になっている
若年正社員のやりがい低下の背景については解釈困難であるが、この５年間、若者全体における仕事離れが広がっているものの、早期離職ではない転職者の割合も高まっていた
転職者では、キャリア探索を経て「自分に向いている仕事がわからない」は低下するが、他方定着者の中で「自分に向いている仕事がわからない」という迷いを感じるものが増加するなど、迷いの中で現在の仕事のやりがいを感じにくくなりまた、今後の勤務先でのキャリア見通しを持てなくなっているものと解釈したとしている。
この件に関して私なりに考えることがありますが
今日は、報告書のみの内容を記載したいと思います。
皆さんはどう思いますか？
第２回 活用できるエクセル講座
失業保険の制度について
失業保険に対する相談が多いので改めて記載します
☆失業保険とは
給料明細に「雇用保険」という名目を見たことがありますが？
会社と本人が負担している保険です
週に２０時間以上勤務している場合雇用保険の対象者になります
概ね下記の条件が整えば受給対象者となります
・雇用保険に一定期間加入（一般的には１年間）
・失業の状態にある
・働く意思がある
・仕事が決まればすぐ働ける状態（出産前後、病気けがで療養中は体操になりません）
☆失業保険の手続き
会社から離職票が届いたらハローワークに行きましょう
・離職票
・個人番号確認書類
・身元確認書類（写真のあるもの）
・証明写真（サイズは縦3.0cm×横2.5cm ２枚）
・本人名義の預金通帳
・印鑑
☆失業保険は受給できる期間が定められています
失業保険は受けることのできる期間が定められています
離職した日の翌日から１年間です
勤めていた会社から「離職票」が届いたらできるだけ速やかにに住居地を管轄するハローワークに行ってください
☆離職票
離職票が届かないというケースがあります
離職票を提出しなくても会社は法律上違法にはなりませんが
ハローワークに対して雇用保険被保険者資格喪失届や雇用保険被保険者離職証明書を必要書類ととも従業員の退職日の翌日から10日以内に提出することが雇用保険法で義務付けられています
離職から３週間経過しても離職票が届かない場合は会社に問い合わせてみましょう